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Programa de Soporte Técnico / Reemplazo Avanzado 24x7 / Soporte Telefónico Especializado / Actualizaciones Críticas
ALLIED TELESIS

Programa de Soporte Técnico / Reemplazo Avanzado 24x7 / Soporte Telefónico Especializado / Actualizaciones Críticas

Modelo AT-GS980MX/52PSM-NCA1
$10,099IVA incluido · precio por piezaSobre pedido · lo conseguimos bajo pedido

Sobre pedido: confirmamos tiempo de entrega al cotizar.

Características

  • Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente
  • Prioridad máxima en resolución de incidencias
  • Soporte telefónico técnico especializado 24x7
  • Acceso a actualizaciones de software críticas
  • Diagnóstico remoto de configuraciones de red
  • Acceso directo a ingenieros especializados

Documentos

Descripción

Programa de soporte técnico premium diseñado para proporcionar cobertura completa y dedicada para infraestructuras de red empresariales. Ofrece los más altos niveles de soporte técnico con medidas superiores de mitigación de riesgos y servicios proactivos, asegurando alta disponibilidad, continuidad comercial y tranquilidad operativa. Incluye soporte telefónico de múltiples niveles, colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos para maximizar el tiempo de actividad y facilitar la resolución de problemas críticos de hardware y software de red.

Servicios Incluidos

  • Reemplazo avanzado de hardware al día siguiente
  • Prioridad máxima en resolución de incidencias
  • Soporte telefónico técnico especializado 24x7
  • Acceso a actualizaciones de software críticas
  • Diagnóstico remoto de configuraciones de red
  • Acceso directo a ingenieros especializados Allied Telesis

Especificaciones del Programa

Duración1 añoDisponibilidad24 horas × 7 díasReemplazo HardwareAvanzado al día siguienteNivel de PrioridadMáxima prioridadTipo de SoporteTelefónico especializadoActualizacionesSoftware críticoDiagnósticoRemoto de configuracionesEspecialistasIngenieros Allied TelesisModelo CubiertoAT-GS980MX/52PSm